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最后更新时间：2026 年 3 月 3 日
重要: 通过访问或使用圣代服务，您同意受这些使用条款的约束。请仔细阅读。
这些服务条款（“条款”）管辖您对圣代网站、应用程序、平台和相关产品（统称为“服务”）的访问和使用，包括圣代报告基准测试和分析模块。
这些条款构成 Sundae Technologies Inc.（一家在美国特拉华州注册成立的公司，以“Sundae”开展业务并运营 sundae.io、sundaetech.ai、sundaetech.io 和 sundaetechnologies.com 域）与接受这些条款的实体或个人（“客户”、“您”或“您的”）之间具有法律约束力的协议。 Sundae Technologies Inc. 可以直接或通过附属公司、授权经销商或区域合作伙伴提供服务。
通过访问或使用服务，或单击“我同意”或类似符号，即表示您代表您自己并在适用的情况下代表您所代表的实体同意受这些条款的约束。如果您不同意这些条款，则不得访问或使用服务。
如果您代表公司或其他法律实体签订这些条款，则您声明并保证您有权约束该实体，在这种情况下，术语“您”和“您的”应指该实体。
在某些地区，商业订阅由授权的地区经销商和合作伙伴（例如位于迪拜 DIFC 的 Ambia Global Technologies Ltd）销售和管理。如果与授权经销商签订单独的订阅协议，则该协议管辖您的订阅的商业条款，而这些条款继续管辖您对平台、知识产权、数据和可接受的使用的使用。如果发生冲突，与平台使用、知识产权或数据有关的事宜应以本条款为准，而与商业有关的事宜应以经销商协议为准。
就这些条款而言：
Sundae 主要为餐厅和酒店业提供基于人工智能的商业智能解决方案。我们的服务可能包括但不限于：
我们可以按照第 12 条所述随时添加、更改或终止功能或模块。
仅当您年满 18 岁并且具有根据适用法律签订具有约束力的合同的法律行为能力时，您才可以使用服务。
要访问服务的许多功能，您必须创建一个帐户并提供准确、最新和完整的信息，并同意不断更新。
如果您代表企业创建帐户，则表示您已获得这样做的授权。
您有责任维护您的登录凭据以及您帐户下发生的所有活动的机密性。
您只能将服务用于您的内部业务目的，并遵守这些条款和所有适用的法律和法规。禁止您：
对于任何违反本节的行为，我们可以自行决定暂停或终止访问。
您保留对您的客户数据的所有权利、所有权和利益，但须遵守您在这些条款中授予 Sundae 的许可。
通过向服务提交或上传客户数据，您授予 Sundae 非排他性、全球性、免版税的许可，以使用、存储、托管、复制、处理、分析、传输和显示客户数据，仅用于提供、维护和支持服务，以及防止或解决服务、安全或技术问题。
对于圣代报告，您进一步授予第 13 节中所述的聚合数据和基准数据的附加权利。
圣代可能会生成与您使用服务相关的使用数据，并结合客户数据和使用数据来创建汇总数据和基准数据，这些数据可用于运营、改进和开发服务、进行基准测试、分析和研究，并以汇总和匿名形式发布行业分析。
圣代独家拥有聚合数据和基准数据的所有权利，前提是此类数据不能识别任何个人或您的公司。
您对服务的使用也受我们的隐私政策的约束，该政策通过引用并入这些条款中。
我们采用行业标准技术和组织措施来保护客户数据，包括传输和静态加密、访问控制和监控。但是，没有一种传输或存储方法是 100% 安全的，我们不能保证绝对安全。
您声明并保证：
您有责任根据适用法律配置和使用服务。
服务及其原创内容、特性和功能归圣代所有，并受国际版权、商标、专利、商业秘密和其他知识产权法的保护。
圣代保留服务的所有权利、所有权和利益，包括所有相关的知识产权。您不得删除、修改或隐藏服务上出现的任何专有通知。
在您遵守这些条款和适用的订阅表格的前提下，圣代授予您有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的许可，以在您的订阅期限内访问和使用服务，并且仅用于您的内部业务目的。
除非我们书面同意，否则您不得将服务或其结果作为独立服务转售、重新分发、贴上白标或提供给第三方。
服务的某些部分是免费的；其他要求根据订阅表或适用的定价页面支付订阅或使用费。除非另有说明，所有费用均以美元为单位。您有责任支付所有适用的费用和税费。
除非另有说明，订阅按月或按年提前计费，并在每个计费周期结束时按当时的费率自动续订，除非在续订之前终止。
您可以随时通过帐户设置或联系我们取消订阅。终止在当前计费周期结束时生效。除非另有明确书面同意，否则费用不予退还。
如果您未按时支付费用，我们可能会暂停或限制您对服务的访问，直至全额支付。
费用不包括任何适用的税费、关税或类似费用。您负责所有此类金额，但基于圣代净收入的税费除外。
如果您向我们提供有关服务的建议、想法或反馈（“反馈”），即表示您授予圣代全球范围内的、永久的、不可撤销的、免版税的许可，允许圣代为任何目的使用、复制、修改、创建此类反馈，以及以其他方式利用此类反馈，而无需向您承担任何义务或补偿。
我们的目标是保持服务持续可用，但我们不保证不间断或无错误运行。
测试版或预发布功能“按原样”提供，没有保证，并且可以随时撤销。
本节特别适用于您对圣代报告的使用，并补充这些条款的其余部分。如果发生冲突，本节适用于圣代报告。
圣代报告是一个针对餐厅的基准测试和商业智能平台，允许您通过 POS 和运营数据的聚合和分析，将绩效指标与匿名同行的绩效指标进行比较。
您同意通过上传文件或将您的 POS 及相关系统连接到 Sundae Report 来提供准确、完整的 POS 和运营数据。
在将您的数据纳入基准数据并在基准测试结果中共享之前，我们会对其进行匿名化和聚合，以删除您餐厅的直接标识符，例如名称、确切地址、所有权数据或员工姓名。
我们应用合理的群体规模阈值和其他技术来降低重新识别的风险；为避免疑义，根据本节匿名的汇总数据和基准数据既不构成本条件含义内的个人数据，也不构成客户数据。
通过将数据上传到 Sundae Report，您授予 Sundae 全球范围内的、永久的、不可撤销的、免版税的许可，以使用、处理、匿名、聚合、分析和显示您的数据，以便运营 Sundae Report 并提供基准测试和分析服务。
该许可包括根据聚合数据和基准数据创建衍生作品，以及以聚合形式使用它们来改进平台、研究、分析和市场研究。对于已创建的数据，许可证在您的帐户终止后仍然有效。
在您遵守这些条款并支付适用费用的前提下，圣代授予您有限的、非排他性的、不可转让的许可，以访问和使用圣代报告及其基准测试结果以进行内部分析和业务决策。
除第 5 条中的一般限制外，您不得向第三方转售、重新分发或再许可对圣代报告或其基准数据的访问权限，内部共享报告除外；尝试逆转基准数据或聚合数据的匿名化，以识别其他餐厅或参与者；或在未经我们事先书面同意的情况下使用基准数据创建或运营竞争性服务。
各方可能会从另一方收到机密、非公开信息（“机密信息”），包括客户数据、产品路线图、定价、业务计划以及任何标记为机密或合理理解为机密的信息。
接收方仅在履行其义务所需的范围内使用机密信息，并至少以合理的谨慎程度保护该信息。
保密信息不包括非侵权公众信息、从无保密义务的第三方收到的信息、独立开发的信息或法律要求披露的信息。
无法识别您身份的汇总数据和基准数据不构成您的机密信息。
服务（包括圣代报告、基准数据和任何人工智能生成的结果）均按“原样”和“现有”基础提供，不提供任何明示或暗示的保证。
在法律允许的最大范围内，圣代明确否认所有保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证，以及服务将不间断、及时、安全或无错误。
我们也不保证任何分析、基准数据或人工智能生成的信息的准确性、完整性或可靠性，也不保证结果将满足您的期望或产生任何特定的业务成果。
您全权负责解释和使用服务中的任何结果、信息、建议或决策，包括有关定价、人员、库存、菜单、营销或任何其他运营或战略决策的决策。这些服务旨在支持人类决策，而不是取代它。
您同意对因您使用服务、您的客户数据、违反这些条款或侵犯任何第三方权利而产生的任何索赔、损害、损失、责任、成本或费用（包括合理的律师费）向圣代及其管理人员、董事、员工、代理和附属公司进行赔偿、为其辩护并使其免受损害。
在适用法律允许的最大范围内，圣代及其附属公司、管理人员、雇员、代理、供应商和许可方不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括因使用或无法使用服务而产生的利润损失、数据丢失、使用损失、商誉损失或其他无形损失。
圣代因这些条款而产生的最大总责任不会超过您在引起索赔的事件发生前十二 (12) 个月内向圣代支付的服务金额或一百美元 (US$100)，以较高者为准。
某些司法管辖区不允许某些排除或限制，在这种情况下，我们的责任将仅限于法律允许的最大范围。
这些条款在您首次访问或使用服务或接受服务时开始，并一直有效直至终止。
您可以随时通过您的帐户设置或联系我们来终止您的帐户并停止使用服务。除非另有书面规定，否则预缴费用不可退还。
您可以在终止后六十 (60) 天内写信至 legal@sundae.io，请求删除可识别的客户数据。您了解客户数据来自您自己的操作系统，并且您始终保持对其的独立访问。圣代将尽合理努力在提出有效请求后九十 (90) 天内删除可识别的客户数据，除非法律规定必须保留、以解决争议或进行例行备份。不可识别的聚合数据和基准数据不受删除请求的约束，并且可以根据第 13.4 条无限期保留。
如果您违反这些条款、未支付任何费用、法律要求我们这样做，或者继续提供服务对圣代构成重大风险，我们可以立即暂停或终止您对全部或部分服务的访问，恕不另行通知。
本协议终止后，您访问和使用服务的权利立即终止。就其性质而言应继续存在的章节将继续有效，包括但不限于第 6.3 节、第 8 节至第 11 节、第 13.4 节以及第 14 节至第 22 节。已创建的聚合数据和基准数据可根据这些条款保留和使用。
这些条款以及由此产生的或与之相关的任何争议或索赔均应根据美国特拉华州的法律进行管辖和解释，而不考虑其法律冲突规则。
双方不可撤销地同意，位于特拉华州的州法院和联邦法院对因这些条款引起的或与之相关的任何争议或索赔拥有专属管辖权。
我们可能会不时修改这些条款。如果我们做出重大更改，我们将通过电子邮件、应用内通知或更新“上次更新”日期等方式通知您。
如果您在更新的条款生效后继续访问或使用服务，即表示您同意受修订版本的约束。如果您不同意，您必须停止使用服务。
未经我们事先书面同意，您不得通过法律或其他方式转让或转移这些条款。未经您同意，我们可以将这些条款全部或部分转让给关联公司或作为合并、收购、公司重组或资产出售的一部分。
如果您对这些条款或服务有任何疑问，请联系我们。
如果您对这些使用条款有任何疑问或疑虑，请随时与我们联系。
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