Yükleniyor...
Yükleniyor...
Son güncelleme: 3 Mart 2026
Önemli: Sundae Hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak bu Kullanım Koşullarına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Lütfen bunları dikkatlice okuyunuz.
Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Sundae Raporu kıyaslama ve analiz modülü de dahil olmak üzere Sundae'nin web sitelerine, uygulamalarına, platformlarına ve ilgili ürünlerine (toplu olarak "Hizmetler") erişiminizi ve bunları kullanımınızı yönetir.
Bu Koşullar, Amerika Birleşik Devletleri'nin Delaware Eyaleti'nde kurulmuş, "Sundae" olarak faaliyet gösteren ve sundae.io, sundaetech.ai, sundaetech.io ve sundaetechnologies.com alan adlarını işleten Sundae Technologies Inc. ile bu Koşulları kabul eden kuruluş veya kişi ("Müşteri", "siz" veya "sizin") arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur. Sundae Technologies Inc., Hizmetleri doğrudan veya bağlı kuruluşlar, yetkili satıcılar veya bölgesel ortaklar aracılığıyla sağlayabilir.
Hizmetlere erişerek veya bunları kullanarak ya da "Kabul ediyorum" seçeneğini veya benzer bir ifadeyi tıklayarak, kendi adınıza ve geçerli olduğu durumlarda temsil ettiğiniz kuruluş adına bu Koşullara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmetlere erişmemeli veya Hizmetleri kullanmamalısınız.
Bu Koşulları bir şirket veya başka bir tüzel kişilik adına kabul ediyorsanız, söz konusu kuruluşu ilzam etme yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz; bu durumda "siz" ve "sizin" terimleri bu kuruluş anlamına gelecektir.
Bazı bölgelerde ticari abonelikler, DIFC, Dubai'deki Ambia Global Technologies Ltd gibi yetkili bölgesel satıcılar ve ortaklar tarafından satılır ve yönetilir. Yetkili bir satıcıyla ayrı bir abonelik sözleşmesi imzalandığında, aboneliğinizin ticari koşulları bu sözleşmeye tabi olurken Platform kullanımınızı, fikri mülkiyetinizi, verilerinizi ve kabul edilebilir kullanımınızı bu Koşullar yönetmeye devam eder. Bir çelişki olması durumunda Platformun kullanımı, fikri mülkiyet veya verilerle ilgili konularda bu Şartlar geçerli olacaktır; ticaretle ilgili konularda ise Bayi Anlaşması geçerli olacaktır.
Bu Koşulların amaçları doğrultusunda:
Sundae, öncelikle restoranlar ve konaklama işletmeleri için yapay zeka tabanlı iş zekası çözümleri sunuyor. Hizmetlerimiz aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:
Bölüm 12'de açıklandığı gibi istediğimiz zaman Özellikleri veya Modülleri ekleyebilir, değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.
Hizmetleri yalnızca en az 18 yaşındaysanız ve geçerli yasalar uyarınca bağlayıcı bir sözleşme oluşturabilecek yasal ehliyete sahipseniz kullanabilirsiniz.
Hizmetlerin birçok özelliğine erişmek için bir hesap oluşturmalı ve doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalı ve bu bilgileri güncel tutmayı kabul etmelisiniz.
Bir işletme adına hesap oluşturuyorsanız, bunu yapmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
Oturum açma bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
Hizmetleri yalnızca şirket içi ticari amaçlarınız doğrultusunda ve bu Koşullara ve geçerli tüm yasa ve düzenlemelere uygun olarak kullanabilirsiniz. Şunları yapmanız yasaktır:
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu bölümün ihlali durumunda erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Bu Koşullarda Sundae'ye verdiğiniz lisanslara tabi olarak, Müşteri Verilerinize ilişkin tüm hakları, mülkiyeti ve menfaatleri saklı tutarsınız.
Müşteri Verilerini Hizmetlere göndererek veya yükleyerek, Sundae'ye yalnızca Hizmetleri sağlamak, sürdürmek ve desteklemek ve hizmet, güvenlik veya teknik sorunları önlemek veya çözmek amacıyla Müşteri Verilerini kullanması, saklaması, barındırması, kopyalaması, işlemesi, analiz etmesi, iletmesi ve görüntülemesi için münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.
Sundae Raporu için ayrıca Bölüm 13'te açıklanan Toplu Veriler ve Karşılaştırma Verileri için ek haklar verirsiniz.
Sundae, Hizmetleri kullanımınızla ilgili Kullanım Verileri oluşturabilir ve Hizmetleri çalıştırmak, iyileştirmek ve geliştirmek, kıyaslama, analiz ve araştırma yapmak ve sektör analizlerini toplu ve anonimleştirilmiş biçimde yayınlamak için kullanılabilecek Toplu Veriler ve Karşılaştırma Verileri oluşturmak üzere Müşteri Verileri ile Kullanım Verilerini birleştirebilir.
Sundae, söz konusu verilerin herhangi bir kişiyi veya şirketinizi tanımlamaması koşuluyla, Toplu Verilere ve Karşılaştırmalı Verilere ilişkin tüm haklara münhasıran sahiptir.
Hizmetleri kullanımınız aynı zamanda referans olarak bu Koşullara dahil edilen Gizlilik Politikamıza da tabidir.
Müşteri Verilerini korumak için, aktarım sırasında ve beklemedeyken şifreleme, erişim kontrolleri ve izleme dahil olmak üzere endüstri standardında teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Aşağıdakileri beyan ve garanti edersiniz:
Hizmetleri geçerli yasalara uygun olarak yapılandırmak ve kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Hizmetler ve bunların orijinal içerikleri, özellikleri ve işlevleri Sundae'ye aittir ve uluslararası telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.
Sundae, ilgili tüm fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere Hizmetlere ilişkin tüm hakları, mülkiyeti ve menfaatleri elinde tutar. Hizmetlerde görünen mülkiyete ilişkin bildirimleri silemez, değiştiremez veya gizleyemezsiniz.
Bu Koşullara ve ilgili Abonelik Formlarına uymanıza bağlı olarak Sundae, aboneliğiniz süresince ve yalnızca dahili iş amaçlarınız doğrultusunda Hizmetlere erişmeniz ve Hizmetler'i kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisansı verilemeyen bir lisans verir.
Yazılı olarak kabul etmediğimiz sürece Hizmetleri veya sonuçlarını üçüncü taraflara bağımsız bir hizmet olarak yeniden satamaz, yeniden dağıtamaz, beyaz etiketle işaretleyemez veya teklif edemezsiniz.
Hizmetlerin bazı bölümleri ücretsizdir; diğerleri Abonelik Formu veya geçerli fiyatlandırma sayfasına uygun olarak abonelik veya kullanım ücretlerinin ödenmesini gerektirir. Aksi belirtilmediği sürece tüm ücretler ABD doları cinsindendir. Geçerli tüm ücretleri ve vergileri ödemekten siz sorumlusunuz.
Aksi belirtilmediği sürece, abonelikler aylık veya yıllık bazda peşin olarak faturalandırılır ve yenilemeden önce sonlandırılmadığı sürece her fatura dönemi sonunda o zamanki geçerli fiyatlar üzerinden otomatik olarak yenilenir.
Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Fesih, mevcut faturalandırma döngüsünün sonunda yürürlüğe girer. Aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça ücretler iade edilmez.
Ücretleri vadesi geldiğinde ödemezseniz, tamamı ödenene kadar Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir veya sınırlandırabiliriz.
Ücretlere geçerli vergiler, harçlar veya benzeri masraflar dahil değildir. Sundae'nin net gelirine dayalı vergiler hariç, bu tutarların tamamından siz sorumlusunuz.
Bize Hizmetlerle ilgili öneri, fikir veya geri bildirimde bulunursanız ("Geri Bildirim"), Sundae'ye size karşı herhangi bir yükümlülük veya tazminat ödemeksizin, herhangi bir amaç için bu Geri Bildirimi kullanması, kopyalaması, değiştirmesi, türetilmiş çalışmalarını oluşturması ve başka şekilde kullanması için dünya çapında, kalıcı, geri alınamaz, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.
Amacımız Hizmetleri sürekli olarak kullanılabilir tutmaktır ancak kesintisiz veya hatasız çalışmayı garanti etmiyoruz.
Beta veya ön sürüm özellikleri, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır ve herhangi bir zamanda geri çekilebilir.
Bu bölüm özellikle Sundae Report'u kullanımınız için geçerlidir ve bu Koşulların geri kalanını tamamlar. Bir çelişki olması durumunda bu bölüm Sundae Raporu için geçerlidir.
Sundae Report, restoranlara yönelik bir kıyaslama ve iş zekası platformudur ve POS ve operasyonel verilerin toplanması ve analizi yoluyla performans göstergelerini anonimleştirilmiş emsallerinkilerle karşılaştırmanıza olanak tanır.
Dosyaları yükleyerek veya POS'unuzu ve ilgili sistemlerinizi Sundae Report'a bağlayarak doğru ve eksiksiz POS ve operasyonel veriler sağlamayı kabul edersiniz.
Verilerinizi Karşılaştırma Verilerine eklemeden ve karşılaştırma sonuçlarında paylaşmadan önce, restoranınızın adı, tam adresi, sahiplik verileri veya çalışan adları gibi doğrudan tanımlayıcılarını kaldırmak için bunları anonimleştirir ve topluyoruz.
Yeniden tanımlama riskini azaltmak için makul grup büyüklüğü eşikleri ve diğer teknikleri uyguluyoruz; Şüpheye mahal vermemek adına, bu bölüme uygun olarak anonimleştirilen Toplu Veriler ve Karşılaştırmalı Veriler, bu Koşullar anlamında ne kişisel veri ne de Müşteri Verisi teşkil eder.
Sundae Report'a veri yükleyerek, Sundae Report'u işletmek ve kıyaslama ve analiz hizmetleri sağlamak amacıyla verilerinizi kullanması, işlemesi, anonimleştirmesi, bir araya getirmesi, analiz etmesi ve görüntülemesi için Sundae'ye dünya çapında, kalıcı, geri alınamaz, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.
Bu lisans, Toplu Verilerden ve Karşılaştırmalı Verilerden türev çalışmaların oluşturulmasını ve bunların platformun iyileştirilmesi, araştırma, analiz ve pazar araştırması için toplu biçimde kullanılmasını içerir. Lisans, halihazırda oluşturulmuş veriler için hesabınızın feshedilmesinden sonra da geçerliliğini korur.
Bu Koşullara uymanıza ve ilgili ücretleri ödemenize bağlı olarak Sundae, size Sundae Report'a ve onun kıyaslama sonuçlarına dahili analiz ve ticari karar verme amaçları doğrultusunda erişmeniz ve bunları kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verir.
Bölüm 5'teki genel kısıtlamalara ek olarak, raporları dahili olarak paylaşmak dışında, Sundae Report'a veya Karşılaştırma Verilerine erişimi üçüncü taraflara yeniden satamaz, yeniden dağıtamaz veya alt lisans veremezsiniz; diğer restoranları veya katılımcıları belirlemek amacıyla Karşılaştırma Verilerinin veya Toplu Verilerin anonimleştirilmesini tersine çevirme girişiminde bulunmak; veya Karşılaştırma Verilerini önceden yazılı iznimiz olmadan rekabetçi bir hizmet oluşturmak veya işletmek için kullanmak.
Taraflardan her biri, diğer taraftan Müşteri Verileri, ürün yol haritaları, fiyatlandırma, iş planları ve gizli olarak işaretlenmiş veya makul olarak bu şekilde anlaşılan her türlü bilgi dahil olmak üzere gizli, kamuya açık olmayan bilgiler ("Gizli Bilgiler") alabilir.
Alıcı taraf, Gizli Bilgileri yalnızca yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde kullanır ve bunları en azından makul bir özenle korur.
Gizli Bilgiler, hak ihlalinde bulunmayan, üçüncü bir taraftan gizlilik yükümlülüğü olmaksızın alınan, bağımsız olarak geliştirilen veya kanunen açıklanması gereken bilgileri içermez.
Sizi tanımlamayan Toplu Veriler ve Karşılaştırma Verileri Gizli Bilgilerinizi teşkil etmez.
SUNDAE RAPORU, KARŞILAŞTIRMA VERİLERİ VE YAPAY ZEKA TARAFINDAN OLUŞTURULAN TÜM SONUÇLAR DAHİL HİZMETLER, AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SAĞLANIR.
SUNDAE, YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME KONUSUNDA ZIMNİ GARANTİLER VE HİZMETLERİN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA OLACAĞINA DAİR GARANTİLER DAHİL TÜM GARANTİLERİ AÇIKÇA REDDEDER. GÜVENLİ VEYA HATASIZ.
Ayrıca herhangi bir analitiğin, Karşılaştırma Verisinin veya yapay zeka tarafından oluşturulan bilginin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini ya da sonuçların beklentilerinizi karşılayacağını veya herhangi bir spesifik iş sonucu üreteceğini garanti etmiyoruz.
Fiyatlandırma, personel, envanter, menü, pazarlama veya diğer operasyonel veya stratejik kararlarla ilgili kararlar da dahil olmak üzere Hizmetlerden elde edilen her türlü sonucu, bilgiyi, öneriyi veya kararları yorumlamak ve kullanmaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Hizmetler insanın karar verme sürecini desteklemek için tasarlanmıştır, onun yerine geçmek için değil.
Hizmetleri kullanımınızdan, Müşteri Verilerinizden, bu Koşulları ihlal etmenizden veya herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan, makul avukat ücretleri de dahil olmak üzere, Sundae'yi ve memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını, acentelerini ve bağlı kuruluşlarını her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük, maliyet veya gidere karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve masun tutmayı kabul edersiniz.
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Sundae ve bağlı kuruluşları, memurları, çalışanları, acenteleri, tedarikçileri ve lisans verenleri, Hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan kar kaybı, veri kaybı, kullanım, şerefiye veya diğer maddi olmayan kayıplar da dahil olmak üzere hiçbir dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu olmayacaktır.
Sundae'nin bu Şartlardan kaynaklanan maksimum toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) aylık dönemde Hizmetler için Sundae'ye tarafınızca ödenen tutarlardan büyük olanı veya yüz ABD dolarını (100 ABD Doları) aşmayacaktır.
Bazı yargı bölgeleri belirli istisnalara veya sınırlamalara izin vermemektedir ve bu durumda sorumluluğumuz yasaların izin verdiği azami ölçüde sınırlı olacaktır.
Bu Koşullar, Hizmetlere ilk eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda veya bunları kabul ettiğinizde başlar ve sonlandırılana kadar yürürlükte kalır.
İstediğiniz zaman hesap ayarlarınız aracılığıyla veya bizimle iletişime geçerek hesabınızı sonlandırabilir ve Hizmetleri kullanmayı bırakabilirsiniz. Peşin ödenen ücretler aksi yazılı olarak belirtilmedikçe iade edilmez.
Fesihten sonraki altmış (60) gün içinde legal@sundae.io adresine yazarak tanımlanabilir Müşteri Verilerinin silinmesini talep edebilirsiniz. Müşteri Verilerinin kendi operasyonel sistemlerinizden geldiğini ve bunlara her zaman bağımsız erişim sağladığınızı anlıyorsunuz. Sundae, ihtilafları çözmek veya rutin yedeklemeler için kanunen saklamanın gerekli olduğu durumlar haricinde, geçerli bir talepten itibaren doksan (90) gün içinde tanımlanabilir Müşteri Verilerini silmek için makul çabayı gösterecektir. Tanımlanamayan Toplu Veriler ve Karşılaştırma Verileri, silme taleplerine tabi değildir ve Bölüm 13.4 uyarınca süresiz olarak saklanabilir.
Bu Koşulları ihlal etmeniz, herhangi bir ücret ödememeniz, kanunen bunu yapmamızın gerekli olması veya Hizmetlerin sürekli sağlanmasının Sundae için maddi bir risk oluşturması durumunda Hizmetlere erişiminizi tamamen veya kısmen derhal ve bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Sözleşmenin feshi üzerine Hizmetlere erişim ve bunları kullanma hakkınız derhal sona erer. Bölüm 6.3, 8'den 11'e, 13.4 ve 14'ten 22'ye kadar olan kısımlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğası gereği geçerliliğini sürdürmesi gereken bölümler yürürlükte kalacaktır. Halihazırda oluşturulmuş olan Toplu Veriler ve Karşılaştırma Verileri, bu Koşullara uygun olarak saklanabilir ve kullanılabilir.
Bu Şartlar ve bunlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık veya iddia, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın, Amerika Birleşik Devletleri'nin Delaware Eyaleti kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.
Taraflar, Delaware'de bulunan eyalet ve federal mahkemelerin, bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık veya iddia üzerinde münhasır yargı yetkisine sahip olacağını geri dönülemez bir şekilde kabul ederler.
Bu Şartları zaman zaman değiştirebiliriz. Maddi değişiklikler yaparsak, örneğin e-postayla, uygulama içi bildirimle veya "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz.
Güncellenen Şartlar yürürlüğe girdikten sonra Hizmetlere erişmeye veya Hizmetler'i kullanmaya devam ederseniz, revize edilen versiyona bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayı bırakmalısınız.
Bu Şartları kanun gereği veya başka bir şekilde önceden yazılı iznimiz olmadan devredemez veya aktaramazsınız. Bu Şartları, izniniz olmadan kısmen veya tamamen bir bağlı kuruluşa veya birleşme, satın alma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlıkların satışı kapsamında devredebiliriz.
Bu Koşullar veya Hizmetler hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Bu Kullanım Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
1007 N Orange St
4th Floor, Suite 1382
Wilmington, DE 19801
United States