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최종 업데이트 날짜: 2026년 3월 3일
중요: 순대 서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 이용약관을 준수할 것에 동의하게 됩니다. 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
본 서비스 약관(“약관”)은 Sundae Report 벤치마킹 및 분석 모듈을 포함하여 Sundae 웹사이트, 애플리케이션, 플랫폼 및 관련 제품(통칭하여 “서비스”)에 대한 액세스 및 사용에 적용됩니다.
본 약관은 미국 델라웨어주에 설립되어 "Sundae"로 사업을 수행하고 sundae.io, sundaetech.ai, sundaetech.io 및 sundaetechnologies.com 도메인을 운영하는 회사인 Sundae Technologies Inc.와 본 약관을 수락하는 법인 또는 개인("고객", "귀하" 또는 "귀하의") 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. Sundae Technologies Inc.는 직접 또는 계열사, 공인 리셀러 또는 지역 파트너를 통해 서비스를 제공할 수 있습니다.
서비스에 액세스하거나 이를 사용하거나 "동의함" 또는 이와 유사한 표시를 클릭함으로써 귀하는 귀하를 대신하여, 그리고 해당되는 경우 귀하가 대표하는 법인을 대신하여 본 약관을 준수하는 데 동의하는 것입니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스에 액세스하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
귀하가 회사 또는 기타 법인을 대신하여 본 약관을 체결하는 경우 귀하는 해당 법인을 구속할 권한이 있음을 진술하고 보증하며, 이 경우 "귀하" 및 "귀하의"라는 용어는 해당 법인을 의미합니다.
일부 지역에서는 두바이 DIFC의 Ambia Global Technologies Ltd와 같은 공인 지역 리셀러 및 파트너가 상업용 구독을 판매하고 관리합니다. 공인 리셀러와 별도의 구독 계약을 체결한 경우 해당 계약은 귀하의 구독에 대한 상업적 조건에 적용되며, 본 약관은 계속해서 귀하의 플랫폼 사용, 지적 재산, 데이터 및 허용 가능한 사용에 적용됩니다. 상충이 발생하는 경우 플랫폼, 지적 재산권 또는 데이터 사용과 관련된 문제에는 본 약관이 적용되고, 상거래와 관련된 문제에는 리셀러 계약이 적용됩니다.
본 약관의 목적상:
Sundae는 주로 레스토랑 및 숙박업 비즈니스를 위한 AI 기반 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 제공합니다. 당사의 서비스에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
당사는 섹션 12에 설명된 대로 언제든지 기능이나 모듈을 추가, 변경 또는 중단할 수 있습니다.
귀하는 18세 이상이며 해당 법률에 따라 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 법적 능력이 있는 경우에만 서비스를 사용할 수 있습니다.
서비스의 다양한 기능에 액세스하려면 계정을 생성하고 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공하고 정보를 최신 상태로 유지하는 데 동의해야 합니다.
귀하가 기업을 대신하여 계정을 생성하는 경우 귀하는 그렇게 할 권한이 있음을 나타냅니다.
귀하는 귀하의 로그인 자격 증명과 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 기밀을 유지할 책임이 있습니다.
귀하는 내부 비즈니스 목적으로 본 약관과 모든 관련 법률 및 규정에 따라서만 서비스를 사용할 수 있습니다. 귀하는 다음을 금지합니다:
당사는 단독 재량에 따라 이 조항을 위반한 경우 액세스를 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.
귀하는 본 약관에서 Sundae에 부여한 라이선스에 따라 귀하의 고객 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권을 보유합니다.
고객 데이터를 서비스에 제출하거나 업로드함으로써 귀하는 서비스를 제공, 유지 및 지원하고 서비스, 보안 또는 기술 문제를 예방하거나 해결하기 위한 목적으로만 고객 데이터를 사용, 저장, 호스팅, 복사, 처리, 분석, 전송 및 표시할 수 있는 비독점적이고 전 세계적으로 로열티가 없는 라이센스를 Sundae에 부여합니다.
Sundae Report의 경우 귀하는 섹션 13에 설명된 집계 데이터 및 벤치마크 데이터에 대한 추가 권한을 추가로 부여합니다.
Sundae는 귀하의 서비스 사용과 관련된 사용 데이터를 생성하고 고객 데이터와 사용 데이터를 결합하여 서비스를 운영, 개선 및 개발하고 벤치마킹, 분석 및 연구를 위해 집계 및 익명화된 형식으로 업계 분석을 게시하는 데 사용될 수 있는 집계 데이터 및 벤치마크 데이터를 생성할 수 있습니다.
Sundae는 집계 데이터 및 벤치마크 데이터에 대한 모든 권리를 독점적으로 소유합니다. 단, 해당 데이터가 개인이나 귀하의 회사를 식별하지 않는 경우에 한합니다.
귀하의 서비스 사용에는 본 약관에 참조로 포함된 당사의 개인정보 보호정책도 적용됩니다.
당사는 전송 중 및 저장 중 암호화, 액세스 제어 및 모니터링을 포함하여 고객 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 기술 및 조직적 조치를 적용합니다. 그러나 전송이나 저장 방법은 100% 안전하지 않으며 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.
귀하는 해당 법률에 따라 서비스를 구성하고 사용할 책임이 있습니다.
서비스와 그 원본 콘텐츠, 특징 및 기능은 Sundae의 소유이며 국제 저작권, 상표, 특허, 영업 비밀 및 기타 지적 재산권법에 의해 보호됩니다.
Sundae는 관련된 모든 지적재산권을 포함하여 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권을 보유합니다. 귀하는 서비스에 표시되는 소유권 고지를 삭제, 수정 또는 가릴 수 없습니다.
귀하가 본 약관 및 해당 구독 양식을 준수하는 경우 Sundae는 귀하에게 구독 기간 동안 내부 비즈니스 목적으로만 서비스에 액세스하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 재라이센스 부여가 불가능한 라이센스를 부여합니다.
귀하는 당사가 서면으로 동의하지 않는 한 서비스 또는 그 결과를 독립형 서비스로 제3자에게 재판매, 재배포, 화이트 라벨링 또는 제공할 수 없습니다.
서비스의 일부는 무료입니다. 다른 사람들은 구독 양식 또는 해당 가격 페이지에 따라 구독 또는 사용 요금을 지불해야 합니다. 별도로 명시하지 않는 한 모든 요금은 미국 달러로 청구됩니다. 귀하는 해당되는 모든 수수료와 세금을 지불할 책임이 있습니다.
별도로 명시하지 않는 한, 구독은 월별 또는 연간 단위로 미리 청구되며 갱신 전에 종료되지 않는 한 각 청구 기간이 끝날 때 당시 요율로 자동 갱신됩니다.
귀하는 귀하의 계정 설정에서 또는 당사에 연락하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 종료는 현재 청구 주기가 끝나면 적용됩니다. 서면으로 달리 명시적으로 합의하지 않는 한 수수료는 환불되지 않습니다.
귀하가 요금을 기한 내에 지불하지 않는 경우 당사는 전액 지불될 때까지 서비스에 대한 귀하의 액세스를 일시 중지하거나 제한할 수 있습니다.
수수료에는 관련 세금, 관세 또는 유사한 비용이 포함되지 않습니다. 순대 순이익에 따른 세금을 제외한 모든 금액에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
귀하가 당사에 서비스에 관한 제안, 아이디어 또는 피드백(“피드백”)을 제공하는 경우 귀하는 귀하에 대한 의무나 보상 없이 어떤 목적으로든 그러한 피드백을 사용, 복사, 수정, 파생물 생성 및 기타 방식으로 활용할 수 있는 전 세계적이고 영구적이며 취소 불가능한 로열티 없는 라이센스를 Sundae에 부여하는 것입니다.
당사의 목표는 서비스를 지속적으로 제공하는 것이지만 중단이나 오류 없는 운영을 보장하지는 않습니다.
베타 또는 시험판 기능은 보증 없이 "있는 그대로" 제공되며 언제든지 철회될 수 있습니다.
이 조항은 특히 귀하의 Sundae Report 사용에 적용되며 본 약관의 나머지 부분을 보완합니다. 충돌이 발생할 경우 이 섹션이 Sundae Report에 적용됩니다.
Sundae Report는 레스토랑을 위한 벤치마킹 및 비즈니스 인텔리전스 플랫폼으로, POS 및 운영 데이터의 집계 및 분석을 통해 성과 지표를 익명화된 동료의 성과 지표와 비교할 수 있습니다.
귀하는 파일을 업로드하거나 귀하의 POS 및 관련 시스템을 Sundae Report에 연결하여 정확하고 완전한 POS 및 운영 데이터를 제공하는 데 동의합니다.
귀하의 데이터를 벤치마크 데이터에 포함시키고 이를 벤치마킹 결과에 공유하기 전에 당사는 이를 익명화하고 집계하여 이름, 정확한 주소, 소유권 데이터 또는 직원 이름과 같은 레스토랑의 직접적인 식별자를 제거합니다.
우리는 재식별 위험을 줄이기 위해 합리적인 그룹 규모 기준 및 기타 기술을 적용합니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 본 조항에 따라 익명화된 집계 데이터 및 벤치마크 데이터는 본 조건의 의미 내에서 개인 데이터나 고객 데이터를 구성하지 않습니다.
Sundae Report에 데이터를 업로드함으로써 귀하는 Sundae Report를 운영하고 벤치마킹 및 분석 서비스를 제공하기 위해 귀하의 데이터를 사용, 처리, 익명화, 집계, 분석 및 표시할 수 있는 전 세계적이고 영구적이며 취소할 수 없는 로열티 없는 라이센스를 Sundae에 부여하는 것입니다.
이 라이센스에는 집계 데이터 및 벤치마크 데이터의 파생 저작물 생성과 플랫폼 개선, 연구, 분석 및 시장 조사를 위한 집계 형태의 사용이 포함됩니다. 라이선스는 이미 생성된 데이터에 대한 계정이 종료된 후에도 유지됩니다.
본 약관을 준수하고 해당 수수료를 지불하는 경우 Sundae는 내부 분석 및 비즈니스 의사 결정 목적으로 Sundae Report 및 벤치마킹 결과에 액세스하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 라이센스를 부여합니다.
섹션 5의 일반적인 제한 사항 외에도 보고서를 내부적으로 공유하는 경우를 제외하고 Sundae Report 또는 해당 벤치마크 데이터에 대한 액세스 권한을 제3자에게 재판매, 재배포 또는 재라이센스할 수 없습니다. 다른 레스토랑이나 참가자를 식별하기 위해 벤치마크 데이터 또는 집계 데이터의 익명화를 역전시키려고 시도합니다. 또는 당사의 사전 서면 동의 없이 벤치마크 데이터를 사용하여 경쟁 서비스를 생성 또는 운영할 수 있습니다.
각 당사자는 고객 데이터, 제품 로드맵, 가격 책정, 사업 계획 및 기밀로 표시되거나 합리적으로 이해되는 모든 정보를 포함하여 상대방으로부터 기밀, 비공개 정보(“기밀 정보”)를 받을 수 있습니다.
수신 당사자는 기밀 정보를 의무를 이행하는 데 필요한 범위 내에서만 사용하고 최소한 합당한 주의를 기울여 이를 보호합니다.
기밀 정보에는 침해를 일으키지 않는 공개 정보, 기밀 유지 의무 없이 제3자로부터 받은 정보, 독립적으로 개발되었거나 법에 따라 공개가 요구되는 정보는 포함되지 않습니다.
귀하를 식별하지 않는 집계 데이터 및 벤치마크 데이터는 귀하의 기밀 정보를 구성하지 않습니다.
Sundae 보고서, 벤치마크 데이터 및 모든 AI 생성 결과를 포함한 서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "가용한 대로" 제공됩니다.
법률이 허용하는 최대 한도 내에서 Sundae는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 묵시적인 보증뿐만 아니라 서비스가 중단되지 않고 시기적절하며 안전하다는 보증을 포함하여 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. 또는 오류가 없습니다.
또한 당사는 분석, 벤치마크 데이터 또는 AI 생성 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보장하지 않으며 결과가 귀하의 기대를 충족시키거나 특정 비즈니스 결과를 낳을 것이라고 보장하지 않습니다.
가격, 인력, 재고, 메뉴, 마케팅 또는 기타 운영 또는 전략적 결정에 관한 결정을 포함하여 서비스의 결과, 정보, 권장 사항 또는 결정을 해석하고 사용하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 서비스는 인간의 의사 결정을 대체하는 것이 아니라 지원하도록 설계되었습니다.
귀하는 귀하의 서비스 사용, 고객 데이터, 본 약관 위반 또는 제3자 권리 위반으로 인해 발생하는 합당한 변호사 수임료를 포함하여 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 또는 비용으로부터 Sundae와 Sundae의 임원, 이사, 직원, 대리인 및 계열사를 면책하고 변호하고 피해가 없도록 하는 데 동의합니다.
준거법이 허용하는 최대 한도 내에서 순대와 그 계열사, 임원, 직원, 대리인, 공급업체 및 라이센스 제공자는 서비스의 사용 또는 사용 불가능으로 인해 발생하는 이익 손실, 데이터 손실, 사용, 영업권 또는 기타 무형의 손실을 포함하여 간접적, 부수적, 특수적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 약관으로 인해 발생하는 Sundae의 최대 총 책임은 청구가 발생한 사건 이전 12개월 동안 서비스에 대해 귀하가 Sundae에 지불한 금액 또는 미화 100달러(US$100)보다 큰 금액을 초과하지 않습니다.
일부 관할권에서는 특정 배제나 제한을 허용하지 않으며, 이 경우 당사의 책임은 법이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.
본 약관은 귀하가 서비스에 처음 액세스하거나 사용할 때 또는 귀하가 이를 수락할 때 시작되며 종료될 때까지 유효합니다.
귀하는 계정 설정을 통해 또는 당사에 연락하여 언제든지 계정을 종료하고 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 사전에 지불한 수수료는 서면으로 달리 명시하지 않는 한 환불되지 않습니다.
귀하는 종료 후 60일 이내에 legal@sundae.io에 서면을 보내 식별 가능한 고객 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 귀하는 고객 데이터가 귀하의 운영 체제에서 비롯되며 항상 이에 대한 독립적인 액세스를 유지한다는 점을 이해합니다. Sundae는 법적으로 보관이 필요한 경우, 분쟁 해결 또는 정기적인 백업을 위해 필요한 경우를 제외하고 유효한 요청이 발생한 후 90일 이내에 식별 가능한 고객 데이터를 삭제하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 식별 불가능한 집계 데이터 및 벤치마크 데이터는 삭제 요청 대상이 아니며 섹션 13.4에 따라 무기한 보관될 수 있습니다.
귀하가 본 약관을 위반하거나, 수수료를 지불하지 않거나, 법에 의해 요구되는 경우, 또는 서비스의 지속적인 제공이 Sundae에 중대한 위험을 초래하는 경우, 당사는 서비스에 대한 전체 또는 일부 액세스를 즉시 통지 없이 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.
계약이 종료되면 서비스에 액세스하고 사용할 수 있는 권리가 즉시 중단됩니다. 섹션 6.3, 8~11, 13.4 및 14~22를 포함하되 이에 국한되지 않고 본질적으로 존속해야 하는 섹션은 계속 유효합니다. 이미 생성된 집계 데이터 및 벤치마크 데이터는 본 약관에 따라 유지되고 사용될 수 있습니다.
본 약관 및 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구는 법 규정의 충돌과 관계없이 미국 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
양 당사자는 델라웨어에 위치한 주 법원 및 연방 법원이 본 약관으로 인해 발생하거나 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁이나 청구에 대해 전속적 관할권을 갖는다는 점에 최종적으로 동의합니다.
당사는 수시로 본 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 이메일, 인앱 알림 또는 "마지막 업데이트" 날짜 업데이트 등을 통해 귀하에게 알려드립니다.
업데이트된 약관이 발효된 후에도 서비스에 계속 액세스하거나 서비스를 사용하는 경우 귀하는 개정된 버전을 준수할 것에 동의하는 것입니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해야 합니다.
귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 법의 적용이나 기타 방법으로 본 약관을 양도하거나 양도할 수 없습니다. 당사는 귀하의 동의 없이 본 약관의 전부 또는 일부를 계열사에 양도하거나 합병, 인수, 기업 개편 또는 자산 매각의 일부로 양도할 수 있습니다.
본 약관이나 서비스에 대해 질문이 있는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다.
본 이용약관에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 주저하지 말고 당사에 문의해 주십시오.
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